Rujukan Laman

Terma dan Syarat Akaun mh609

Dokumen Terma dan Syarat ini mengatur hubungan antara anda dan mh609 apabila anda mendaftar akaun dan menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Terma AkaunDasar PenggunaanHak PenggunaBidang Kuasa MalaysiaKemas Kini Dasar
mh609 Terma dan Syarat Akaun mh609
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai pertanyaan tentang mana-mana peruntukan dalam Terma dan Syarat ini, atau ingin meminta penjelasan lanjut berkaitan hak dan obligasi akaun anda, pasukan sokongan mh609 sedia membantu anda melalui saluran berikut.

Sembang Langsung Hubungi pasukan sokongan kami melalui tetingkap sembang langsung di mh609.my untuk mendapatkan penjelasan segera berkaitan Terma dan Syarat akaun anda.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis anda berkaitan Terma dan Syarat ke alamat e-mel rasmi kami. Kami menyasarkan respons dalam tempoh satu hari bekerja.
Telegram Rasmi Sertai saluran Telegram mh609 untuk mendapatkan pemberitahuan terkini tentang sebarang perubahan Terma dan Syarat yang mempengaruhi akaun anda.
KESELAMATAN DAN AMANAH

Cara mh609 Melindungi Akaun dan Data Anda

Kami melaksanakan langkah-langkah keselamatan yang konkrit untuk memastikan data peribadi dan akaun anda diuruskan dengan bertanggungjawab mengikut Terma dan Syarat yang telah anda persetujui.

Perlindungan Data Peribadi

Semua data peribadi yang anda berikan semasa pendaftaran akaun disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan penyulitan SSL. Kami tidak berkongsi maklumat anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda.

Penggunaan Kuki

mh609.my menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun.

Keselamatan Akaun

Setiap log masuk disahkan melalui sistem pengesahan dua langkah. Anda bertanggungjawab menjaga kerahsiaan kata laluan dan perlu memaklumkan kami serta-merta jika mengesyaki akses tidak sah.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh peraturan kewangan tempatan. Selepas akaun ditutup, data dipadamkan dalam tempoh yang ditetapkan mengikut dasar dalaman mh609.

Wakil Perlindungan Data

Anda boleh menghubungi Pegawai Perlindungan Data kami melalui e-mel yang tersedia di bahagian sokongan mh609.my untuk sebarang permintaan berkaitan akses, pembetulan atau pemadaman data.

Permintaan Perubahan Terma

Jika anda ingin meminta perubahan pada maklumat akaun atau mencabar sebarang peruntukan Terma, kemukakan permintaan bertulis anda dan kami akan menyemaknya dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat mh609

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap dikemukakan oleh anda berkaitan hak, obligasi, dan prosedur yang dinyatakan dalam Terma dan Syarat mh609. Jika soalan anda tidak disenaraikan di sini, sila hubungi pasukan sokongan kami.

Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan, anda berhak untuk menutup akaun anda sebelum perubahan tersebut berkuat kuasa. Penggunaan berterusan selepas tarikh kuat kuasa dianggap sebagai persetujuan penuh terhadap Terma yang dikemas kini.

Terma ini terpakai kepada semua akaun yang didaftarkan dan digunakan di wilayah yang disokong di Malaysia. Kami menyediakan perkhidmatan di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan anda bertanggungjawab mematuhi peraturan tempatan anda.

Anda boleh memuat turun atau mencetak Terma dan Syarat semasa terus dari laman mh609.my. Jika anda memerlukan salinan dalam format lain, hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel dan kami akan menyediakannya.

Anda berhak menerima notis bertulis menerangkan sebab penggantungan akaun dan diberi tempoh untuk mengemukakan bantahan. Pasukan kami akan menyemak kes anda secara adil sebelum sebarang keputusan muktamad dibuat.

Ya, semua transaksi kewangan termasuk deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX serta pengeluaran melalui FPX atau DuitNow tertakluk sepenuhnya kepada Terma dan Syarat mh609 yang berkuat kuasa pada tarikh transaksi.

Tidak. Akaun mh609 adalah peribadi dan tidak boleh dipindah milik atau dikongsi dengan mana-mana pihak lain. Pelanggaran peruntukan ini boleh mengakibatkan penutupan akaun secara kekal tanpa pemulangan baki yang terdapat dalam akaun.

Sejarah transaksi disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh peraturan kewangan Malaysia. Anda boleh mengakses rekod transaksi anda secara langsung dalam papan pemuka akaun mh609 atau meminta salinan melalui sokongan pelanggan.