Rujukan Laman

Hak dan Tanggungjawab Anda di mh609

Halaman ini menggariskan terma perkhidmatan, dasar privasi dan hak undang-undang anda sebagai pengguna mh609 di wilayah yang disokong di Malaysia.

Privasi Data TerjaminTerma Perkhidmatan JelasHak Pengguna DilindungiAkses Di Wilayah Disokong
Jelajahi Laman Baca Soalan Lazim
mh609 Hak dan Tanggungjawab Anda di mh609
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma perkhidmatan, dasar privasi atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran. Kami berusaha menjawab setiap pertanyaan undang-undang dalam tempoh 24 jam bekerja.

E-mel Rasmi Hantarkan pertanyaan undang-undang anda melalui e-mel kepada pasukan pematuhan kami. Kami menjawab setiap mesej dalam tempoh satu hingga dua hari bekerja, khususnya untuk isu berkaitan privasi dan terma.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di dalam akaun anda untuk pertanyaan segera berkaitan terma atau had akaun. Pasukan kami tersedia setiap hari untuk membantu anda memahami hak anda.
Borang Permohonan Data Anda boleh mengemukakan permohonan formal untuk mengakses, meminda atau memadam data peribadi anda melalui borang khas dalam tetapan akaun anda di mh609.my.
KESELAMATAN DAN KETELUSAN

Cara mh609 Melindungi Data dan Akaun Anda

Kami menggunakan penyulitan peringkat industri untuk melindungi semua data peribadi dan transaksi kewangan anda.

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan kewangan anda disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit. Ini bermakna maklumat anda tidak boleh dicapai oleh pihak ketiga tanpa kebenaran semasa dihantar melalui rangkaian.

Dasar Kuki

mh609 menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus pilihan kuki anda pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar atau tetapan akaun anda.

Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia. Selepas tempoh tersebut, data yang tidak diperlukan akan dipadamkan secara automatik mengikut prosedur dalaman kami.

Pengesahan Pengeluaran

Setiap permohonan pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX memerlukan pengesahan identiti. Proses ini melindungi wang anda daripada transaksi yang tidak dibenarkan.

Permohonan Pindaan Data

Anda berhak meminta pindaan pada data peribadi yang tidak tepat. Hubungi pasukan pematuhan kami melalui e-mel atau borang dalam akaun dan kami akan memproses permintaan anda dalam masa tiga hari bekerja.

Keselamatan Log Masuk

Kami menggalakkan anda mendayakan pengesahan dua faktor (2FA) pada akaun mh609 anda. Ciri ini menambah lapisan keselamatan tambahan dan menghalang akses tanpa kebenaran walaupun kata laluan anda terdedah.

Soalan Lazim Tentang Terma dan Hak Anda

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma perkhidmatan, privasi data dan hak akaun anda di mh609. Jika soalan anda tidak tersenarai, hubungi pasukan kami secara langsung.

Anda boleh meminta salinan data peribadi anda melalui borang permohonan data dalam tetapan akaun di mh609.my. Kami akan memproses permintaan anda dan menghantar data dalam masa tujuh hari bekerja.

mh609 tidak menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Kami hanya berkongsi data yang diperlukan dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk melengkapkan transaksi anda.

Data akaun disimpan mengikut tempoh minimum yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Selepas tempoh tersebut tamat, data yang tidak diperlukan untuk tujuan pematuhan akan dipadamkan secara selamat.

Ya, anda berhak meminta penghapusan data di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kemukakan permohonan melalui e-mel kepada pasukan pematuhan kami dan kami akan menilai permintaan dalam masa lima hari bekerja.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dilindungi oleh penyulitan SSL. Gateway pembayaran kami mematuhi piawaian keselamatan industri untuk memastikan wang anda diproses dengan selamat.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung dengan segera. Kami akan menyekat akaun anda buat sementara waktu, menyiasat aktiviti tersebut dan membantu anda memulihkan akses yang selamat.

Ya, mh609 berhak mengemas kini terma perkhidmatan pada bila-bila masa. Anda akan dimaklumkan melalui notifikasi dalam akaun atau e-mel berdaftar sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan berkuat kuasa.

Halaman Berkaitan

Jarahan Lanun mh609 Login Kad Goret Kelimpahan